G2G 마켓플레이스에서 아이템을 판매하고 마음 놓고 거래하세요. GamerProtect가 필요한 모든 검증을 처리하므로, 거래에만 집중할 수 있습니다.
GamerProtect가 판매자에게 제공하는 보호 사항:
차지백 책임: 구매자가 무단 결제 환불(차지백)을 시도하는 경우 적용됩니다. 판매자가 서비스 요구 사항에 맞는 완전한 배송 증빙을 제공하고 판매자 보호 자격을 갖추었다면, 판매자는 잠재적인 손실에 대해 보호받습니다.
서비스 약관 준수: 계정과 상품 목록이 서비스 약관에 부합해야만 GamerProtect 보호를 받을 수 있습니다.
GamerProtect에서 보호하지 않는 사항:
상품 또는 서비스가 설명과 다를 경우
주문 미배송
고의적인 사기나 부정행위: 판매자의 계정은 영구적으로 정지되며, G2G는 판매자에게 지급된 모든 결제 금액을 회수하고 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.
배송 증빙:
주문이 배송된 후 즉시 "판매된 주문" 페이지에서 배송 증빙을 업로드하십시오. 더 이상 이메일로 전송된 배송 증빙은 받지 않습니다. "판매된 주문"에 배송 증빙이 없거나 지정된 시간 내에 업로드되지 않은 경우, 판매자는 배송 증빙을 제출하지 않은 것으로 간주되며, 거래 분쟁 시 이에 따라 결정이 내려집니다. 시스템은 이미지 및 비디오 파일 업로드를 지원합니다:
(a) 지원되는 형식: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
(b) 파일 크기 제한: 파일당 최대 100MB
(c) 파일 수 제한: 주문당 최대 150개의 파일
500 USD 이상의 주문에 대해서는 판매자가 비디오 증빙을 보관해야 합니다. 일부 게임은 거래 금액에 관계없이 비디오 증빙을 요구할 수 있습니다. 지침을 참조하세요.
계정 서비스의 경우, G2G를 통해 구매자에게 제출한 로그인 이메일 및 비밀번호와 같은 계정 정보의 스크린샷을 포함해야 합니다.
이메일 알림을 지원하는 게임의 경우, 판매된 계정에 대한 변경 사항(로그인 IP 또는 장치 변경 등)을 나타내는 알림의 스크린샷을 제출해야 합니다.
거래 완료를 확인할 수 있는 스크린샷도 증빙으로 포함해야 합니다.
기타 게임 서비스의 경우, 구매자의 캐릭터 ID와 배송 전후의 수량을 포함하는 스크린샷 또는 비디오 증빙이 필요합니다.
G2G는 판매자가 잘못된 또는 가짜 배송 증빙을 제출한 경우 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
추가 사항:
G2G는 마켓플레이스의 모든 활동을 적극적으로 모니터링하고 있지만, 사용자 약관과 정책을 위반하는 사용자를 발견하면 불법 행위, 악용 또는 비공식 거래를 제안하는 등 의심스러운 활동을 보고하여 시장의 안전성을 높이는 데 기여할 수 있습니다.