G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Selamat datang
Masuk

Verifikasi Diperlukan: Ketidaksesuaian Nomor Telepon & Negara Pembayaran

Sistem keamanan kami mendeteksi ketidaksesuaian antara nomor telepon akun Anda dan negara dari metode pembayaran yang digunakan. Untuk melindungi akun Anda dari penggunaan tidak sah, kami memerlukan verifikasi tambahan.

Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda memiliki dua opsi untuk melanjutkan transaksi:

  1. Perbarui Nomor Telepon: Ubah nomor telepon terdaftar agar sesuai dengan negara metode pembayaran/tempat tinggal Anda saat ini.
  2. Kirim Verifikasi (POI): Jika Anda sedang bepergian atau menggunakan kartu internasional, silakan kirimkan Proof of Identity (POI) melalui portal verifikasi aman kami.

Mengapa ini diperlukan?
Pemeriksaan ini memastikan bahwa metode pembayaran digunakan oleh pemilik akun yang sah.

Apakah jawaban ini bermanfaat? Ya Tidak

Send feedback
Maaf kami tidak bisa membantu. Bantu kami mengembangkan artikel ini dengan umpan balik Anda.