G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ

วิธีที่ผู้ซื้อสามารถซื้อขายได้อย่างปลอดภัยและมั่นใจบน G2G

เพื่อให้คุณสามารถทำธุรกรรมบน G2G ได้อย่างปลอดภัย โปรดปฏิบัติตามแนวทางด้านล่างนี้ ซึ่งจะช่วยปกป้องบัญชี การซื้อขาย และข้อมูลส่วนตัวของคุณ


❌ สิ่งที่ไม่ควรทำ

  1. อย่าคืนไอเทมในเกมไม่ว่าในกรณีใด
    แม้ว่าจะเป็นตัวละครเดียวกันที่มาขอคืน หรือมีเหตุผลที่ดูสมเหตุสมผลก็ตาม ห้ามคืนไอเทมโดยเด็ดขาด เพราะมักจะเป็นกลลวง หากคุณคืนไป คุณจะต้องรับผิดชอบความเสี่ยงนั้นเอง

  2. อย่าสั่งซื้อสินค้าในรายการเพื่อเป็นการชำระเงินหรือแลกเปลี่ยน
    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่คุณต้องการตรงกับคำอธิบายในหน้าเสนอขาย

ตัวอย่าง: หากคุณต้องการซื้อบัญชี WoW แต่ผู้ขายให้คุณสั่งสินค้าเกม Path of Exile แทน อาจเป็นการหลอกลวง โปรดรายงานทันที

  1. อย่าเปิดเผยข้อมูลใด ๆ เช่น รายละเอียดบัญชี G2G ให้กับผู้ขาย เพราะอาจทำให้บัญชีคุณถูกโจมตี

  2. อย่าทำธุรกรรมนอกเว็บไซต์ G2G
    ธุรกรรมที่เกิดขึ้นนอกแพลตฟอร์มจะไม่ได้รับความคุ้มครองจาก GamerProtect อ่านเพิ่มเติม

  3. อย่าทำการซื้อขายใด ๆ ภายในเกม นอกจากเพื่อส่งมอบคำสั่งซื้อจาก G2G เท่านั้น

  4. อย่าตอบสนองต่อโฆษณาในเกมที่ส่งผ่านข้อความส่วนตัว

  5. อย่าทำธุรกรรมกับผู้ขายที่พยายามชักชวนให้คุณไปยังเว็บไซต์อื่น

  6. อย่าคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบที่น่าสงสัย
    อาจเป็นภัยคุกคามต่อความปลอดภัยของคุณ


✅ สิ่งที่ควรทำ

  1. หากพบว่าผู้ขายมีพฤติกรรมไม่เหมาะสม ให้คุณถ่ายภาพหน้าจอหรือหลักฐาน แล้วส่งไปที่ support@g2g.com พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและคำอธิบาย

  2. ซื้อบัญชีที่มีข้อมูลสำหรับกู้คืน เพื่อให้คุณได้สิทธิ์เป็นเจ้าของโดยสมบูรณ์

  3. ศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลโกงได้ที่:
    www.scamalert.sg

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่

Send feedback
ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยได้ ช่วยเราปรับปรุงบทความนี้ด้วยข้อเสนอแนะของคุณ