Lưu ý: Việc rút tiền điện tử được thực hiện theo nguyên tắc ai đến trước được phục vụ trước. Bạn có thể chọn phương thức rút tiền khác nếu không kịp đăng ký
Tất cả các giao dịch rút tiền điện tử được xử lý qua TripleA và có thể phải chịu phí mạng lưới biến động, các khoản phí này do chính blockchain quyết định và nằm ngoài tầm kiểm soát của G2G.
Yêu Cầu và Khả Dụng
Số tiền rút tối thiểu: 100 USD
Rút tiền mã hóa được thực hiện qua nhà cung cấp dịch vụ được cấp phép, tùy thuộc vào khả năng cung cấp
Từ ngày 5/11/2024, tất cả yêu cầu rút tiền cần có địa chỉ ví tiền mã hóa hợp lệ
Cách Yêu Cầu Rút Tiền Qua Tiền Mã Hóa
Thêm tài khoản thanh toán mới
Nếu đây là lần đầu bạn rút qua tiền mã hóa, hãy thêm địa chỉ ví trên trang thanh toánChờ đến lịch xử lý
G2G sẽ xử lý thanh toán theo lịch cố định hàng tuầnKiểm tra giới hạn quốc gia
Một số quốc gia không hỗ trợ rút tiền mã hóa. Kiểm tra tại đây:
Danh sách quốc gia được hỗ trợ bởi Triple-A
Lịch Thanh Toán và Giới Hạn
Thời gian xử lý thanh toán: Ngày hôm sau
Lưu ý: Phương thức này hoạt động theo hình thức đăng ký trước được phục vụ trước
Mẹo Tăng Cơ Hội Thành Công
Chuẩn bị sẵn thông tin và địa chỉ ví tiền mã hóa
Hành động nhanh khi tùy chọn vừa mở
Rút tiền bằng tiền mã hóa là lựa chọn phổ biến với nhiều người bán
Chúng tôi cố gắng phục vụ tối đa trong khả năng có thể, mong bạn thông cảm nếu không kịp lượt
Câu hỏi thường gặp
Tại sao số tiền tôi nhận được thực tế lại ít hơn dự kiến?
Số tiền bạn nhận được trong ví thường ít hơn dự kiến do phí mạng (gas fee) do mạng blockchain thu. Dưới đây là lý do và những điều bạn cần biết:
Phí mạng (gas fee) được trừ từ khoản rút của bạn
Khi bạn rút tiền điện tử, giao dịch phải được xử lý bởi thợ đào/người xác thực trên blockchain chính (Layer 1) – họ giống như “nhà điều hành mạng” xác minh và hoàn tất giao dịch. Những người này sẽ thu phí gas và khoản này sẽ được tự động trừ từ tổng số tiền chuyển.
Điều này có nghĩa là:
Tổng số tiền điện tử chúng tôi gửi (theo tính toán của đội ngũ) sẽ bị trừ phí gas trước khi đến ví của bạn.
Chúng tôi không kiểm soát khoản phí này – phí được quyết định bởi mạng blockchain (ví dụ Ethereum, Bitcoin) dựa trên mức độ tắc nghẽn của mạng.
Tại sao phí gas khiến số tiền nhận được ít hơn
Phí gas biến động theo tình trạng tắc nghẽn của mạng:
Trong thời gian cao điểm (ví dụ: giao dịch lớn, ra mắt NFT, hoặc biến động thị trường), số người dùng blockchain tăng, thợ đào/người xác thực sẽ thu phí cao hơn (giống như phí vận chuyển nhanh tăng vào dịp lễ).
Khoản phí này được trừ trong quá trình chuyển, vì vậy khi tiền điện tử đến ví, số tiền đã giảm.
Tại sao chúng tôi sử dụng blockchain chính (không dùng chain phụ rẻ hơn)
Bạn có thể thắc mắc tại sao không dùng chain phụ để giảm phí. Lý do là:
Chúng tôi hợp tác với đơn vị xử lý thanh toán tiền điện tử (TripleA) để thực hiện rút tiền, và họ chỉ dùng blockchain chính (ví dụ Ethereum mainnet, Bitcoin mainnet).
TripleA chọn chain chính vì nhanh hơn và an toàn hơn – chain phụ tiềm ẩn nguy cơ chậm trễ hoặc vấn đề bảo mật.
Do chúng tôi phụ thuộc vào TripleA để xử lý, nên không thể chuyển sang chain phụ dù phí rẻ hơn.
Tại sao sàn giao dịch (như Binance) có phí rẻ hơn
Các sàn giao dịch thường gộp nhiều lệnh rút thành một giao dịch, giúp giảm chi phí cho mỗi người dùng. Nhưng chúng tôi xử lý từng lệnh rút riêng lẻ (để đảm bảo minh bạch và an toàn), nên không thể áp dụng mức phí gộp này.Làm gì nếu phí mạng quá cao
Nếu thấy phí mạng quá cao, bạn có thể kiểm tra phí trước khi xác nhận rút tiền:
Sau khi bắt đầu rút, bạn sẽ nhận được email xác nhận để nhập địa chỉ ví.
Tại bước này, hãy kiểm tra phí mạng hiển thị. Nếu cao hơn dự kiến, đừng nhập địa chỉ ví.
Thay vào đó, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu hủy lệnh rút.
