G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Chào mừng
Đăng nhập

Vì Sao Tiền Của Tôi Bị Đưa Vào Trạng Thái Dự Trữ?

Người dùng tại Singapore vui lòng xem bài viết này

Số tiền của bạn có thể bị chuyển vào trạng thái dự trữ (reserves) nếu xảy ra một trong các trường hợp sau:

  • tranh chấp giao dịch đang diễn ra

  • vấn đề liên quan đến tài khoản G2G của bạn như nghi ngờ vi phạm chính sách hoặc chậm trễ xác minh

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn hợp tác cung cấp thông tin để hỗ trợ quá trình điều tra

Sau khi vấn đề được giải quyết, số tiền bị giữ sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.