G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Chào mừng
Đăng nhập

Làm Sao Để Yêu Cầu Rút Tiền Và Nhận Thanh Toán Nhanh Trên G2G?

Đối với người dùng tại Singapore, vui lòng tham khảo bài viết này

Lưu ý: Hiện tại không hỗ trợ việc chuyển đổi Tín dụng Rút tiền của Người bán sang đơn vị tiền tệ khác.
Chúng tôi không hỗ trợ chuyển Số Dư Khả Dụng của bạn sang Store Credit, và Số Dư Khả Dụng cũng không thể được sử dụng để đặt hàng hoặc thanh toán trên nền tảng.


Theo quy định về tuân thủ, số tiền rút chỉ có thể chuyển đến tài khoản có tên người nhận khớp với tên trong hồ sơ G2G của bạn
Người dùng có thể lựa chọn một trong hai phương thức rút tiền:


Phương Thức Thanh Toán

  • Chuyển Khoản Tự Động (Auto Remittance)
    Nếu bạn đáp ứng đủ điều kiện, hệ thống sẽ tự động xử lý thanh toán – nhanh chóng và không cần thao tác thêm

  • Yêu Cầu Thanh Toán Thủ Công (Manual Payment Request)
    Bạn cũng có thể yêu cầu thanh toán theo cách thủ công, tùy chọn này cần sự phê duyệt từ công ty


Tôi có thể thiết lập tài khoản rút tiền trước không?

Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ thiết lập tài khoản rút tiền trước. Tài khoản rút tiền chỉ có thể được thêm khi tài khoản người bán của bạn có số dư khả dụng (thanh toán) đang hoạt động.

Hướng Dẫn Yêu Cầu Thanh Toán Thủ Công

  1. Đăng nhập vào tài khoản G2G của bạn và nhấp vào biểu tượng hồ sơ ở menu trên cùng. Từ menu thả xuống, chọn Available Balance (Số dư khả dụng).

  2. Bạn có thể rút tiền về tài khoản đã có, hoặc tạo tài khoản mới

    • Để thêm tài khoản, hãy chọn một cổng thanh toán hoặc thay đổi đơn vị tiền tệ để xem thêm tùy chọn

  3. Nhập đầy đủ thông tin và nhấn Submit để lưu tài khoản

  4. Khi muốn rút tiền, chọn tài khoản và nhập số tiền cần rút

  5. Kiểm tra lại thông tin kỹ lưỡng trước khi xác nhận yêu cầu

  6. Sau khi gửi, bạn sẽ nhận được mã số yêu cầu thanh toán

  7. Nhấn vào số dư khả dụng để xem mã thanh toán

  8. Tại đây, bạn có thể xem chi tiết giao dịch thanh toán

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.