Apa Itu G2G Store Credit dan Cara Menggunakannya? (Tidak berlaku untuk pengguna Singapura)

SH Yin

Diubah pada: Fri, 25 Apr, 2025 pada 5:13 PM

G2G Store Credit dapat digunakan untuk membayar pesanan Anda.

Cara Mendapatkan G2G Store Credit

Pengembalian pesanan (tidak termasuk Singapura).
Untuk penjual Malaysia dan Indonesia: Anda dapat menarik kredit penjual Anda sebagai G2G Store Credit.

Bisakah saya mengisi ulang G2G Store Credit saya?

Tidak, pengisian ulang G2G Store Credit tidak didukung di platform ini.

Cara Menggunakan G2G Store Credit

Saat Anda melakukan pemesanan dan melanjutkan ke proses checkout, saldo G2G Store Credit Anda akan otomatis dipotong untuk membayar pembelian Anda. Jika saldo G2G Store Credit Anda tidak mencukupi, Anda perlu memilih metode pembayaran lain untuk menutupi jumlah yang tersisa. Sebaliknya, jika Store Credit Anda mencakup seluruh pesanan, tidak ada biaya tambahan yang akan dikenakan.

Memeriksa Saldo dan Transaksi Anda

Klik nama pengguna Anda di menu dan pilih "G2G Store Credit".
Kemudian, klik "Lihat Tagihan".
Riwayat transaksi Store Credit Anda akan ditampilkan.

Apakah saya perlu membayar pajak saat menggunakan G2G Store Credit?

Ya.

Bisakah saya mengubah mata uang G2G Store Credit saya?

Mata uang Store Credit Anda dapat diubah dengan menghubungi dukungan, tetapi hanya sekali. Misalnya, Anda dapat meminta untuk mengubah mata uang Store Credit Anda dari USD ke EUR.

Harap dicatat:

Pengguna Indonesia dan Malaysia hanya dapat menggunakan mata uang masing-masing.
Jika Anda ingin mengubahnya ke mata uang lain, Anda perlu mengubah nomor telepon yang terdaftar ke negara lain terlebih dahulu.
Setelah perubahan dilakukan, saldo G2G Store Credit Anda akan kosong.
Aturan yang sama berlaku untuk perubahan dari negara lain ke Malaysia atau Indonesia.

Bisakah saya menarik G2G Store Credit saya?

G2G Store Credit yang diperoleh dari pengembalian pesanan dapat dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda dengan menghubungi dukungan.