Silakan kunjungi Pusat Bantuan G2G untuk melihat semua artikel:
https://support.g2g.com/support/home
Instruksi Pengajuan Tiket
Anda juga dapat menghubungi tim dukungan dengan mengajukan tiket.
Item yang diberi tanda * wajib diisi. Harap pilih kategori yang sesuai dengan masalah yang Anda alami. Ini sangat penting untuk mendapatkan bantuan tepat waktu. Anda juga dapat mengunggah tangkapan layar yang relevan sesuai masalah Anda, sehingga tim dukungan dapat lebih memahami masalah Anda.
Saat ini, hanya pengguna yang sudah login yang dapat mengajukan tiket.
Melacak Tiket Anda
Setelah mengajukan tiket, Anda dapat melacak status tiket Anda melalui Pusat Bantuan, atau Anda dapat menindaklanjutinya melalui alamat email yang terdaftar di G2G.