Vui lòng truy cập Trung Tâm Hỗ Trợ G2G để xem tất cả các bài viết:
https://support.g2g.com/support/home
Hướng Dẫn Gửi Vé Hỗ Trợ
Bạn cũng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ bằng cách gửi một vé hỗ trợ.
Các mục có dấu * là bắt buộc và phải điền đầy đủ. Vui lòng chọn đúng danh mục theo vấn đề bạn gặp phải. Điều này rất quan trọng để nhận được sự hỗ trợ kịp thời. Bạn cũng có thể tải lên ảnh chụp màn hình liên quan đến vấn đề để đội ngũ hỗ trợ có thể hiểu rõ hơn về vấn đề của bạn.
Hiện tại, chỉ người dùng đã đăng nhập mới có thể gửi vé hỗ trợ.
Theo Dõi Vé Của Bạn
Sau khi gửi vé, bạn có thể theo dõi trạng thái vé của mình thông qua Trung Tâm Hỗ Trợ hoặc theo dõi qua địa chỉ email đã đăng ký trên G2G.