なぜ私の資金がリザーブ（保留）状態になっているのですか？

シンガポールのユーザーの方は、こちらの記事をご参照ください。

お客様の資金が**リザーブ（保留）**状態になるのは、以下のような場合です：

• 進行中の取引に関する紛争がある場合

• G2Gアカウントに関連する問題（ポリシー違反の疑い、本人確認の遅延など）

調査のために、当社から情報提供のご協力をお願いする場合があります。

紛争や問題が解決され次第、保留されていた資金はアカウントへ返金されます。