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G2G 스토어 크레딧이란 무엇인가요? 그리고 어떻게 사용하나요? (싱가포르 사용자 제외)

G2G 스토어 크레딧은 주문 결제에 사용할 수 있습니다.


G2G 스토어 크레딧을 얻는 방법

  • 주문 환불(싱가포르 제외).

  • 말레이시아 및 인도네시아 판매자: 판매자 크레딧을 G2G 스토어 크레딧으로 전환할 수 있습니다.


G2G 스토어 크레딧을 충전할 수 있나요?

아니요, G2G 스토어 크레딧 충전은 지원되지 않습니다.


G2G 스토어 크레딧 사용 방법

주문을 하고 체크아웃을 진행하면, G2G 스토어 크레딧 잔액이 자동으로 차감되어 구매 결제에 사용됩니다. G2G 스토어 크레딧이 부족한 경우, 나머지 금액을 지불하기 위해 다른 결제 방법을 선택해야 합니다. 반대로, 스토어 크레딧이 주문을 완전히 커버하는 경우, 추가 비용은 발생하지 않습니다.


잔액 및 거래 내역 확인 방법

  1. 메뉴에서 사용자 이름을 클릭하고 **“G2G 스토어 크레딧”**을 선택합니다.

  2. 그런 다음 **“청구서 보기”**를 클릭합니다.

  3. 스토어 크레딧에 대한 거래 내역이 표시됩니다.


G2G 스토어 크레딧 사용 시 세금을 내야 하나요?

네.


G2G 스토어 크레딧의 통화를 변경할 수 있나요?

G2G 스토어 크레딧의 통화는 지원팀에 연락하여 한 번만 변경할 수 있습니다. 예를 들어, USD에서 EUR로 통화를 변경할 수 있습니다.

다음 사항을 유의하세요:

  • 인도네시아 및 말레이시아 사용자는 각자의 통화만 사용할 수 있습니다.

  • 다른 통화로 변경하려면 먼저 등록된 전화번호를 다른 국가의 번호로 변경해야 합니다.

  • 변경 후, G2G 스토어 크레딧 잔액은 초기화됩니다.

  • 다른 국가에서 말레이시아 또는 인도네시아로 변경할 경우에도 동일한 규정이 적용됩니다.


G2G 스토어 크레딧을 인출할 수 있나요?

주문 환불로 얻은 G2G 스토어 크레딧은 지원팀에 연락하여 원래 결제 방법으로 환불받을 수 있습니다.

다음 사항을 유의하세요:

  • 이는 스토어 크레딧을 사용하지 않은 경우에만 적용됩니다.

  • 현재 부분 인출은 지원되지 않습니다.

  • 포인트 교환 또는 판매 잔액 인출을 통해 얻은 G2G 스토어 크레딧은 인출할 수 없습니다.

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