왜 내 자금이 보류(예비금) 처리되었나요?

싱가포르 사용자이신가요? 이 문서를 참조하세요.

다음과 같은 상황에서는 귀하의 자금이 보류(예비금) 상태로 전환될 수 있습니다:

• 거래 분쟁이 진행 중인 경우

• 귀하의 G2G 계정에 문제가 있는 경우 (예: 정책 위반 의심, 인증 지연 등)

조사 지원을 위해 귀하에게 협조 요청 및 관련 자료 제출을 부탁드릴 수 있습니다。

문제가 해결된 후, 보류되었던 자금은 귀하의 계정으로 반환됩니다。