G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ

G2G Store Credit คืออะไร และใช้งานอย่างไร? (ไม่ใช้กับผู้ใช้ในสิงคโปร์)

G2G Store Credit สามารถใช้ในการชำระค่าสินค้าของคุณได้


วิธีการได้รับ G2G Store Credit

  • การคืนเงินจากการสั่งซื้อ (ไม่รวมสิงคโปร์)

  • สำหรับผู้ขายในมาเลเซียและอินโดนีเซีย: คุณสามารถถอนเครดิตผู้ขายของคุณเป็น G2G Store Credit


สามารถเติม G2G Store Credit ได้หรือไม่?

ไม่สามารถเติม G2G Store Credit ได้ในแพลตฟอร์มนี้


วิธีการใช้ G2G Store Credit

เมื่อคุณทำการสั่งซื้อและดำเนินการชำระเงิน ระบบจะหักยอด G2G Store Credit ของคุณโดยอัตโนมัติในการชำระเงิน หากยอด G2G Store Credit ของคุณไม่เพียงพอ คุณจะต้องเลือกวิธีการชำระเงินอื่นเพื่อครอบคลุมจำนวนที่เหลือ หาก G2G Store Credit ของคุณครอบคลุมการสั่งซื้อทั้งหมด จะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม


การตรวจสอบยอดเงินและประวัติการทำรายการ

  1. คลิกที่ชื่อผู้ใช้ของคุณในเมนูและเลือก "G2G Store Credit"

  2. จากนั้น คลิกที่ "ดูใบแจ้งหนี้"

  3. ประวัติการทำรายการของคุณสำหรับ G2G Store Credit จะถูกแสดง


ฉันต้องจ่ายภาษีเมื่อใช้ G2G Store Credit หรือไม่?

ใช่


ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินของ G2G Store Credit ได้หรือไม่?

สกุลเงินของ G2G Store Credit สามารถเปลี่ยนได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน แต่สามารถเปลี่ยนได้เพียงครั้งเดียว ตัวอย่างเช่น คุณสามารถขอเปลี่ยนสกุลเงินของ G2G Store Credit จาก USD เป็น EUR

โปรดทราบ:

  • ผู้ใช้ในอินโดนีเซียและมาเลเซียสามารถใช้สกุลเงินของประเทศตนเท่านั้น

  • หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นสกุลเงินอื่น คุณจะต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนให้เป็นหมายเลขของประเทศอื่นก่อน

  • หลังจากการเปลี่ยนแปลงยอด G2G Store Credit ของคุณจะถูกล้าง

  • กฎเดียวกันนี้ใช้ได้เมื่อเปลี่ยนจากประเทศอื่นไปยังมาเลเซียหรืออินโดนีเซีย


ฉันสามารถถอน G2G Store Credit ได้หรือไม่?

G2G Store Credit ที่ได้รับจากการคืนเงินจากการสั่งซื้อสามารถคืนให้กับวิธีการชำระเงินเดิมของคุณได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน

โปรดทราบ:

  • นี่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อคุณยังไม่ได้ใช้ G2G Store Credit

  • ขณะนี้ไม่รองรับการถอนบางส่วน

  • G2G Store Credit ที่ได้รับจากการแลกคะแนนหรือถอนยอดขายไม่สามารถถอนออกได้

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่

Send feedback
ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยได้ ช่วยเราปรับปรุงบทความนี้ด้วยข้อเสนอแนะของคุณ