G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ

ทำไมเงินของฉันจึงถูกเก็บไว้ในสถานะสำรอง?

สำหรับผู้ใช้งานในประเทศสิงคโปร์ กรุณาอ่าน บทความนี้

เงินของคุณอาจถูกจัดเก็บไว้ในสถานะ สำรอง (Reserves) หากพบว่ามีสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

  • มี ข้อพิพาทเกี่ยวกับการซื้อขาย ที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ

  • มี ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชี G2G ของคุณ เช่น การละเมิดนโยบาย หรือการตรวจสอบบัญชีล่าช้า

ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ G2G อาจขอความร่วมมือจากคุณเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม

เมื่อปัญหาหรือข้อพิพาทได้รับการแก้ไขแล้ว เงินในสถานะสำรองจะถูกปล่อยคืนเข้าสู่บัญชีของคุณ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่

Send feedback
ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยได้ ช่วยเราปรับปรุงบทความนี้ด้วยข้อเสนอแนะของคุณ