G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Chào mừng
Đăng nhập

Tại Sao Bạn Không Nên Sử Dụng Smart Wallet Khi Yêu Cầu Hoàn Tiền Bằng Tiền Điện Tử

Trong thế giới tiền điện tử, các giao dịch có thể xảy ra trên các tầng mạng blockchain khác nhau. Việc hiểu rõ từng tầng sẽ giúp bạn chọn cách nhận hoàn tiền một cách an toàn và hiệu quả hơn.


Tìm hiểu về các tầng blockchain

Tầng 1 – Mạng chính (Mainnet)

Đây là nơi giao dịch diễn ra trực tiếp trên blockchain. Tầng này thường nhanh, an toàn và được hỗ trợ rộng rãi.

Ví dụ:

  • Bitcoin

  • Ethereum

Tầng 2 – Mạng phụ (Smart Wallet)

Đây là các nền tảng bên thứ ba được xây dựng trên blockchain chính. Mặc dù có thể giúp giảm chi phí và tăng tốc độ giao dịch, nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro:

  • Hoàn tiền không diễn ra ngay lập tức

  • Giao dịch có thể thất bại nếu mạng không hỗ trợ định dạng đó

Ví dụ:

  • Coinbase

  • Polygon

  • Arbitrum

  • Optimism

  • Zksync

  • Scroll Kevin

  • Gnosis


Quy trình hoàn tiền được khuyến nghị

Để tránh các sự cố, bạn nên thực hiện theo các bước sau:

  1. Gửi yêu cầu hoàn tiền từ trang chi tiết đơn hàng

  2. Nhận email có liên kết đến trang gửi thông tin hoàn tiền

  3. Nhập địa chỉ ví thông thường (không nên dùng ví Smart Contract)

    Lưu ý: Dùng ví thường giúp tăng khả năng hoàn tiền thành công
    Nếu bạn chọn ví thông minh mà không thể nhận được tiền, hệ thống có thể yêu cầu bạn cung cấp địa chỉ mới

  4. Chờ xử lý hoàn tiền


Tại sao nên dùng ví thông thường?

Sử dụng ví thông thường giúp bạn tránh:

  • Lỗi do mạng không tương thích

  • Giao dịch bị trì hoãn

  • Rủi ro mất tiền do mạng lớp 2 không hỗ trợ

Chọn loại ví phù hợp sẽ giúp quá trình hoàn tiền diễn ra dễ dàng và an toàn hơn nhiều

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.