Clash Royale: Cara Unlink Akun

Jika kamu ingin mengganti perangkat atau mentransfer kepemilikan akun Clash Royale, kamu perlu melepaskan (unlink) akun dari platform sebelumnya. Panduan ini menjelaskan cara meminta unlink dan data apa saja yang harus disiapkan.

Cara Meminta Unlink Akun

1. Masuk ke dalam game, lalu ketuk ikon Pengaturan di pojok kiri atas

2. Ketuk Bantuan & Dukungan (Help and Support)

3. Di pojok kanan bawah, ketuk ikon Email, lalu pilih Pertanyaan lainnya (Other Questions)

4. Email baru akan otomatis terbuka dengan alamat dan subjek yang telah terisi

5. Jangan ubah penerima dan subjek. Di baris pertama isi alasan kamu ingin melepaskan akun (unlink)

Informasi yang Dibutuhkan untuk Unlink Akun

Mintalah data ini dari penjual, dan sertakan dalam email permintaan unlink:

1. Nama akun game

2. Apakah memiliki clan? Jika ya, sebutkan nama clan

3. Level pengalaman (angka pada ikon bintang biru)

4. Tanggal dan waktu login terakhir

5. Bulan dan tahun saat akun dibuat

6. Kota atau negara tempat akun dibuat

7. Perangkat yang digunakan untuk bermain (spesifik modelnya)

8. Apakah pernah beli gems?

   • Jika ya: lampirkan screenshot struk pembelian pertama dan lima transaksi terakhir

   • Jika tidak: tulis "tidak pernah beli"

Cara Mengurangi Risiko Akun Diambil Kembali

Agar akun tetap aman setelah kamu dapatkan:

1. Segera ganti password dari akun platform (Google/Apple)

2. Lakukan pembelian gems sekali dengan metode pembayaran kamu sendiri

3. Minta data akun lengkap dari penjual dan segera ajukan unlink melalui perangkat kamu

Skema Unlink Berdasarkan Platform

Penjual iOS | Pembeli Android

• Sudah terhubung:
  Penjual ajukan unlink, lalu hubungkan ke akun Google Play pembeli

• Belum terhubung:
  Penjual hubungkan ke perangkat Android pembeli, pembeli ajukan pembatalan link Game Center sebelumnya

Penjual iOS | Pembeli iOS

• Sudah terhubung:
  Penjual ajukan unlink, lalu hubungkan ke Game Center pembeli

• Belum terhubung:
  Penjual lepas Game Center lama, lalu tambahkan Apple ID pembeli sebagai yang baru

Penjual Android | Pembeli iOS

• Sudah terhubung:
  Penjual ajukan unlink, lalu hubungkan ke Game Center pembeli

• Belum terhubung:
  Penjual hubungkan ke perangkat iOS pembeli, pembeli ajukan pembatalan link Google Play sebelumnya

Penjual Android | Pembeli Android

• Sudah terhubung:
  Penjual ajukan unlink, lalu hubungkan ke Google Play pembeli

• Belum terhubung:
  Penjual ajukan unlink dari Google Play, lalu tambahkan akun Google pembeli