Untuk pengguna Singapura, silakan lihat artikel ini.
Catatan: Mulai 16 Desember 2022, Payoneer menghentikan layanan di Rusia. Pendaftaran baru dari Rusia ditutup pada 1 Desember 2022, dan tanggal terakhir penarikan juga pada 1 Desember 2022.
Catatan: Mulai 19 Mei 2025, semua pendaftar baru yang disetujui akan secara otomatis menerima Paket Lite setelah registrasi berhasil. Tidak ada penyesuaian yang diperlukan untuk proses onboarding Anda; transisi ini akan berjalan mulus. Akun yang sudah ada tetap tidak terpengaruh.
Kunjungi situs resmi Payoneer untuk informasi lebih lanjut.
Pembaruan Penting: Alur Registrasi KYC Payoneer Baru (2026)
Payoneer akan memperkenalkan alur registrasi KYC (Know Your Customer) baru untuk penjual di beberapa negara tertentu.
Negara Terdampak & Jadwal
- China – diperkirakan pada akhir Q1 2026
- Hong Kong – diperkirakan pada akhir Q1 2026
- Australia – diperkirakan pada akhir Q1 2026
- Israel – diperkirakan April 2026
- India – diperkirakan pada akhir Q2 2026
Alur registrasi baru dijadwalkan diluncurkan pada atau sekitar 30 Maret 2026. Selama periode transisi, penjual di negara terdampak mungkin masih akan melihat alur registrasi lama hingga alur baru sepenuhnya tersedia.
Setelah dirilis, alur yang diperbarui akan mencakup langkah verifikasi KYC yang ditingkatkan, terutama pada Langkah 2 dalam proses registrasi, di mana pengguna memberikan detail bisnis dan informasi KYC, termasuk dokumen yang diperlukan. (Langkah baru yang ditingkatkan).
Panduan Langkah demi Langkah
Buka "My G2G" dan klik "Payment".
Anda hanya dapat menambahkan satu akun Payoneer untuk setiap mata uang. Berikut mata uang dan metode yang didukung:
Dompet Payoneer: EUR, USD
Transfer Bank Payoneer: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
Transfer Bank Lokal Payoneer: EUR, USD, AUD, GBP, SGD
Pastikan nama depan dan nama belakang pada akun G2G dan Payoneer Anda sama persis, lalu sambungkan akun Payoneer Anda.
Anda akan diarahkan ke halaman login Payoneer.
Jika Anda belum memiliki akun Payoneer, Anda bisa mendaftar di langkah ini.
Setelah berhasil terhubung, halaman konfirmasi akan ditampilkan.
Anda akan diarahkan kembali ke halaman Add Payment Account di G2G. Masukkan judul akun, isi kode SMS, lalu klik Submit.
Saat siap menarik dana, pilih akun Payoneer yang sudah ditautkan dan masukkan jumlah yang akan ditarik.
Periksa kembali semua informasi sebelum mengonfirmasi. Lihat juga jadwal dan biaya penarikan G2G untuk detail waktu dan biaya.
Setelah dikirim, Anda akan menerima nomor permintaan pembayaran.
Biaya & Waktu Penarikan Payoneer
Biaya penarikan ke bank lokal tergantung pada penggunaan akun Payoneer Anda
Permintaan penarikan di atas USD 1.000 mungkin membutuhkan waktu 3–4 hari kerja
Payoneer mungkin mengenakan biaya tambahan saat dana ditarik ke rekening bank lokal
Informasi detail biaya tersedia saat pendaftaran (tab "Fees"), dan setelah itu di menu "Help > Pricing & Fees" dalam akun Anda
Bantuan
Silakan kunjungi Pusat Bantuan Payoneer untuk informasi dan dukungan.