G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Selamat datang
Masuk

Kebijakan Penghapusan Produk untuk Penjual Tidak Aktif

Pendahuluan

Untuk menjaga kualitas dan relevansi daftar produk, G2G secara otomatis akan menghapus daftar dari penjual yang tidak aktif.
Fitur ini memastikan bahwa pembeli hanya melihat produk yang aktif dan terkini, serta mendorong penjual untuk tetap terlibat di platform.


Cara Kerja

1. Definisi Ketidakaktifan

Penjual dianggap tidak aktif jika tidak login ke akun G2G mereka dalam jangka waktu tertentu.


2. Durasi Penghapusan Berdasarkan Layanan

Setiap layanan memiliki periode ketidakaktifan tersendiri sebelum produk dihapus otomatis:

Durasi KetidakaktifanLayanan yang Terkena Dampak
3 HariGame Coin
7 HariAkun, Coaching, Boosting, Item, Skin
30 HariTop Up, Kartu Hadiah, Video Game, Perangkat Lunak & Aplikasi, Isi Ulang Ponsel


3. Notifikasi Sebelum Penghapusan

Penjual akan menerima email pengingat 3 hari sebelum produk mereka dihapus.
Misalnya, jika batas ketidakaktifan untuk layanan tertentu adalah 30 hari dan penjual tidak aktif selama 27 hari, maka sistem akan mengirimkan pengingat email.


4. Produk yang Dikelola Melalui OpenAPI Tidak Terkena Dampak

Produk yang dikelola menggunakan OpenAPI akan dikecualikan dari proses penghapusan.
Jika penjual memiliki produk OpenAPI dan non-OpenAPI dalam layanan yang sama, hanya produk non-OpenAPI yang akan diperiksa.


5. Jika Ada Perubahan Aturan

Jika masa ketidakaktifan diubah di masa mendatang:

  • Pengguna yang sedang login akan langsung dikenakan aturan baru

  • Pengguna yang belum login akan tetap mengikuti aturan lama hingga mereka login kembali

  • Setelah login ulang, aturan baru akan langsung berlaku

Apakah jawaban ini bermanfaat? Ya Tidak

Send feedback
Maaf kami tidak bisa membantu. Bantu kami mengembangkan artikel ini dengan umpan balik Anda.