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販売者が約束した納品時間内に納品しなかった場合、どうすればいいですか?

G2Gでのほとんどの注文は時間通りに納品されますが、まれに販売者が指定した期間を過ぎて納品される場合もあります。


対応方法

注文が遅れている場合は、まず販売者と直接連絡を取り、取引完了の調整を行うことをおすすめします。
G2G Webチャットを通じて販売者に連絡が可能です。

注意: 納品が遅れていても、注文は自動的にクローズされません。販売者がまだ納品できる可能性があります。

販売者に約束された納品期間の全期間を与えることを強く推奨します。


これ以上待てない場合

納品予定期間が過ぎてもこれ以上待ちたくない場合は、注文のキャンセルを申請することができます。

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