販売者は、商品を出品する際に明確かつ正確な説明を提供する責任があります。
もし届いた商品が説明と一致しない場合は、以下の手順で対応してください。
ステップ 1：販売者に連絡する
G2G Webチャットを通じて販売者に連絡し、状況を説明してください
多くの場合、これは単なる誤解であり、すぐに解決できるケースがほとんどです
ステップ 2：解決できない場合は取引紛争を開始する
販売者との話し合いで合意に至らない場合：
取引紛争（Trade Dispute） を開始してください
できるだけ多くの 証拠やスクリーンショット を添付してください
G2Gが注文内容と異なる商品が届けられたと判断した場合は、返金処理を行います