소개
G2G는 플랫폼 내 상품 품질과 최신성 유지를 위해, 일정 기간 비활성 상태인 판매자의 상품을 자동으로 비공개 처리합니다.
이를 통해 구매자는 항상 유효하고 활성화된 상품만 확인할 수 있으며, 판매자는 활동 유지에 유도됩니다.
작동 방식
1. 비활성 판매자 정의
G2G 계정에 지정된 기간 동안 로그인하지 않은 판매자는 비활성으로 간주됩니다.
2. 서비스별 비공개 기준 기간
비활성 기준 기간은 각 서비스별로 다르게 설정되어 있습니다:
| 비활성 기준 기간 | 해당 서비스 |
|---|---|
| 3일 | 게임 코인 (Game Coins) |
| 7일 | 계정, 코칭, 부스팅, 아이템, 스킨 |
| 30일 | 충전, 기프트 카드, 비디오 게임, 소프트웨어 및 앱, 휴대폰 충전 |
3. 사전 알림
상품이 비공개 처리되기 3일 전, 해당 판매자에게 이메일로 사전 안내가 발송됩니다.
예: 서비스 기준이 30일일 경우, 판매자가 27일간 비활성 상태이면 알림 이메일이 전송됩니다.
4. OpenAPI 상품은 예외
OpenAPI를 통해 관리되는 상품은 자동 비공개 대상에서 제외됩니다.
동일 서비스에 OpenAPI 상품과 일반 상품이 모두 존재하는 경우, 일반 상품만 비공개 처리됩니다.
5. 향후 정책 변경에 대한 반영 방식
향후 G2G가 비활성 기준 기간을 변경하는 경우:
로그인 중인 사용자는 즉시 새로운 기준이 적용됩니다.
로그아웃 상태인 사용자는 로그인 전까지 기존 규칙이 유지되며, 로그인 시점부터 새 기준이 적용됩니다.