1. ค่าคอมมิชชั่นในการขายบัตรของขวัญคือเท่าไร?
คำตอบ:
ค่าคอมมิชชั่นปกติอยู่ระหว่าง 4.99% ถึง 9.99% แต่ขณะนี้เรามีโปรโมชั่นพิเศษ คิดค่าคอมมิชชั่นเพียง 4.99% สำหรับผู้ขายทุกระดับ
2. หลังจากจัดส่งบัตรของขวัญแล้ว ฉันจะได้รับเงินเมื่อไร?
คำตอบ:
เมื่อผู้ซื้อยืนยันการรับสินค้า ระบบจะโอนเงินให้ผู้ขายภายใน 3 วัน
3. หากผู้ซื้อประสบปัญหาในการแลกบัตรของขวัญ ฉันควรทำอย่างไร?
คำตอบ:
ผู้ขายต้องช่วยเหลือผู้ซื้อในการแก้ไขปัญหา เช่น รหัสไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถแลกได้
หากจำเป็น ผู้ขายอาจต้องติดต่อ ผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการ เพื่อขอข้อมูลหรือยืนยันการแลกใช้
4. ฉันดาวน์โหลดไฟล์ตัวอย่าง CSV เพื่ออัปโหลดบัตรของขวัญแบบจำนวนมาก แต่หมายเลขซีเรียลดูไม่ครบหรือแสดงผลผิดพลาด
คำตอบ:
โปรดเปลี่ยนรูปแบบคอลัมน์ในโปรแกรมจัดการเอกสารของคุณ (เช่น Excel หรือ Google Sheets) ให้เป็น "ข้อความล้วน" เพื่อหลีกเลี่ยงการตัดรหัสหรือจัดรูปแบบอัตโนมัติ
5. หากฉันอัปโหลดหรือจัดส่งรหัส/epin ปลอมหรือทดแทนให้กับผู้ซื้อ จะเกิดอะไรขึ้น?
คำตอบ:
ห้ามอย่างเด็ดขาด ในการอัปโหลดหรือจัดส่งรหัสปลอม/รหัสทดแทน G2G มีระบบลงโทษ 3 ขั้น ดังนี้:
ยกเลิกอัตโนมัติ: คำสั่งซื้อที่มีรหัสปลอมจะถูกยกเลิกภายใน 36 ชั่วโมง หลังจากจัดส่ง
ความผิดครั้งแรก: บัญชีผู้ขายจะถูก ระงับชั่วคราว
ทำผิดซ้ำ: บัญชีจะถูก ระงับถาวร และ ไม่สามารถกู้คืนได้