การยกเลิกคำสั่งซื้อและการกันวงเงินบัตรเครดิต

หมายเหตุ: สำหรับผู้ใช้งานในสิงคโปร์ กรุณาอ่านบทความนี้:
การยกเลิกคำสั่งซื้อและการกันวงเงินบัตรเครดิต (สำหรับผู้ใช้ในสิงคโปร์)

การกันวงเงินบัตรเครดิตคืออะไร?

การกันวงเงิน คือการหักยอดจากวงเงินที่ใช้ได้หรือยอดเงินในบัญชีแบบชั่วคราว
โดยจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ขายขออนุมัติยอดเงินจากธนาคารก่อนที่ธุรกรรมจะถูกดำเนินการจริง

ทำไมต้องมีการกันวงเงิน?

การกันวงเงินมีไว้เพื่อยืนยันว่า ผู้ซื้อ มีวงเงินหรือยอดเงินเพียงพอสำหรับชำระค่าสินค้า
ช่วยลดปัญหาเรื่องการชำระเงินในภายหลัง

การทำงานของการกันวงเงินเป็นอย่างไร?

• เมื่อทำคำสั่งซื้อ ระบบจะส่งคำขออนุมัติยอดเงินไปยังธนาคาร

• ธนาคารจะกันวงเงินจำนวนดังกล่าวไว้ชั่วคราว ไม่สามารถใช้กับรายการอื่นได้

• จะมีการเรียกเก็บเงินจริงก็ต่อเมื่อ ผู้ขาย ดำเนินการและยืนยันการรับเงิน

ความเข้าใจผิด: การเรียกเก็บเงินซ้ำ

หลายคนเข้าใจผิดว่าถูกเรียกเก็บเงินสองครั้ง คือครั้งหนึ่งตอนกันวงเงิน และอีกครั้งตอนชำระเงินจริง
แต่ในความเป็นจริง การกันวงเงินเป็นเพียงขั้นตอนชั่วคราว และจะถูกแทนที่ด้วยยอดเรียกเก็บจริงเมื่อธุรกรรมเสร็จสิ้น

หากยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิตจะเกิดอะไรขึ้น?

หากคำสั่งซื้อถูกยกเลิกก่อนชำระเงินจริง ธนาคารจะ คืนวงเงินเต็มจำนวน ที่กันไว้ให้กับคุณ
ซึ่งจะเหมือนกับว่าไม่มีธุรกรรมเกิดขึ้น

ทำไมต้องใช้เวลาหลายวันในการคืนวงเงิน?

เนื่องจากต้องผ่านกระบวนการภายในของธนาคารและเครือข่ายชำระเงิน
ธนาคารส่วนใหญ่มักใช้เวลาหลายวันทำการในการอัปเดตยอดเงินในบัญชีของคุณ