Hầu hết các đơn hàng trên G2G đều được giao đúng hạn, nhưng đôi khi có một số đơn hàng bị chậm hơn thời gian giao hàng mà người bán đã cam kết.
Bạn nên làm gì?
Nếu đơn hàng của bạn bị chậm, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ trực tiếp với người bán để giải quyết vấn đề.
Bạn có thể dùng G2G Web Chat để liên hệ với người bán và phối hợp hoàn tất giao dịch.
Lưu ý: Đơn hàng sẽ không bị tự động đóng do chậm trễ. Người bán vẫn có thể hoàn tất giao hàng trong khoảng thời gian cho phép.
Chúng tôi khuyến khích bạn chờ đến hết thời gian giao hàng đã cam kết trước khi thực hiện hành động khác.
Nếu bạn không muốn tiếp tục chờ đợi
Khi thời gian giao hàng đã cam kết đã hết và bạn không muốn chờ thêm nữa, bạn có thể gửi yêu cầu hủy đơn hàng.