如果你的订单状态显示为“已交付”,但你并未收到商品,请按照以下步骤操作:
步骤 1:联系卖家
请通过 G2G 网站聊天(Web Chat) 联系卖家了解情况。
可能存在交付延迟或信息误解。
步骤 2:无法联系卖家时该怎么办?
如果无法联系到卖家,或问题仍未解决:
点击收货确认页面中的 “未收到” 或 “举报” 按钮
这将通知我们团队进行进一步调查
**注意:**请勿在未实际收到订单前确认收货。
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**注意:**请勿在未实际收到订单前确认收货。