如果我收到的商品与下单内容不符，该怎么办？

卖家有责任在商品上架时提供清晰准确的描述。若你收到的商品与描述不一致，请按照以下步骤操作：

步骤 1：联系卖家

请通过 G2G 网站聊天（Web Chat） 联系卖家并说明问题

大多数情况下，这只是沟通误会，很容易解决

步骤 2：如协商无果，可发起交易纠纷

若与卖家沟通后仍无法达成共识：

• 你可以发起 交易纠纷（Trade Dispute）

• 请尽量附上 相关证据或截图 来支持你的申诉

如果我们确认卖家交付的商品与订单描述不符，将会安排退款