1. 出售礼品卡的佣金是多少?
答:
佣金通常为 4.99% 至 9.99%,但目前我们为所有卖家等级提供 4.99% 优惠佣金 活动。
2. 完成发货后,何时可以收到付款?
答:
一旦买家确认收到礼品卡,付款将在 3 天内 发放给卖家。
3. 如果买家在兑换礼品卡时遇到问题,我该怎么办?
答:
卖家有义务协助买家解决兑换问题,例如 代码无效或无法兑换。
如有需要,卖家可能需要联系 开发商或发行商 获取兑换相关信息或协助。
4. 我已下载批量上传礼品卡的 CSV 文件,但序列号显示不完整或格式错误。
答:
请将您使用的文档编辑器(如 Excel 或 Google 表格)中的列格式更改为 纯文本,以防止序列号被截断或自动格式化。
5. 卖家上传或交付虚假或替换代码/epin 会有什么后果?
答:
上传或交付 虚假或替换代码/epin 是严格禁止的。G2G 采用 三级处罚制度 处理此类违规行为:
订单自动取消: 含有虚假/替换代码的订单将在 36 小时内 自动取消。
首次违规: 卖家账户将被 暂时冻结。
多次违规: 卖家账户将被 永久封禁,且 无法恢复。