G2Gでソフトウェアまたはアプリのアカウントを出品するすべての販売者は、以下の出品ルールを遵守する必要があります。
このルールは、購入者の保護、公正な取引、そしてマーケットの信頼性を確保するために定められています。
1. 虚偽の出品は禁止
不自然に高すぎる、または安すぎる価格を含む虚偽または誤解を招く出品は禁止されています。
2. 連絡はG2Gチャットのみ
購入者との連絡はG2Gのウェブチャットを通じてのみ行ってください。
Discord、Skype、Facebook Messenger、WhatsAppなどの個人チャットツールでの連絡は禁止されています。個人連絡先の共有も禁止です。
3. オリジナルの説明文が必要
他の販売者からの説明文のコピーは禁止されています(明確な許可がある場合を除く)。
商品説明は、販売者自身が記述し、商品状態に基づいた正確かつ最新の内容でなければなりません。
4. 正規のアカウントのみ出品可能
出品されるソフトウェアアカウントは、正規かつ信頼できるソースから取得されたものでなければなりません。
5. アカウント引渡し要件
アカウントを引き渡す際、購入者がログインできるために必要な情報(登録情報とログイン情報)をすべて提供する必要があります。
ライフタイムサブスクリプション(永久利用)アカウントの場合、商品説明に以下の案内を明記してください:
パスワードの変更
**多要素認証(2FA)**の有効化
これにより、アカウントの安全性と継続的な利用が保証されます。
6. 高リスク販売者に関するポリシー
苦情や紛争の件数が多い販売者は、高リスク販売者または「問題のある販売者」として扱われ、GamerProtectの対象外になります。
G2Gは以下を含む適切な措置を取る権利を有します:
注文の返金
支払いの保留
出品権限の停止や削除
7. 迅速な対応による免責
購入者の苦情がエスカレートされる前の72時間以内に解決された場合、販売者はペナルティや高リスク扱いから免除されます。
8. 異議申立ての手続き
紛争結果に異議を申し立てる場合、販売者は以下を提出する必要があります:
苦情に関する統計データと報告書
G2Gに提出して再審査を依頼
9. 補償期間(インシュアランス)
永久アクセスのアカウント:最低補償期間は14日間
有効期限付きのアカウント:商品の利用期間に合わせた補償期間となります
10. サポート・フィードバック
出品ルールに関するご質問・ご意見は、こちらからお問い合わせください。
11. 利用制限のあるアカウントの禁止
利用制限を受けているアカウント(例:ポリシー違反による制限やBANされたアカウント)は出品禁止です。