이 문서는 G2G 플랫폼에서 게임 아이템을 판매하는 판매자를 위한 기준과 규칙을 명시합니다. 모든 판매자는 이 정책을 준수해야 하며, 이는 공정한 거래 환경 유지, 구매자 보호, 플랫폼 신뢰를 위한 필수 조건입니다.
판매자의 의무
상품 정확성
판매자는 등록한 설명과 완전히 일치하는 아이템을 제공해야 합니다.
배송 준수
배송은 등록된 지정된 기간 내에 완료되어야 합니다.
배송 방법은 상품 설명에 명시된 방식을 따라야 합니다.
상품 등록의 신뢰성
허위 또는 오해를 줄 수 있는 상품 등록은 금지됩니다.
모든 상품은 적절한 서비스 유형에 따라 분류되어야 합니다.
커뮤니케이션 규칙
판매자와 구매자 간 모든 소통은 G2G 채팅 시스템을 통해서만 이루어져야 합니다.
G2G를 통해 외부 거래나 개인 제안을 홍보하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
전문적 태도
판매자는 구매자와의 모든 대화에서 정중하고 예의 바른 언어를 사용해야 합니다.
폭력적인 위협을 포함한 모든 형태의 괴롭힘은 금지되며, 위반 시 구매자는 즉시 G2G 지원팀에 신고해야 합니다.
마켓플레이스 윤리
판매자는 건강하고 신뢰할 수 있는 마켓 환경 조성에 기여해야 합니다.
악의적인 경쟁 또는 비윤리적 행동은 금지됩니다.
위반 시, 상품 삭제, 계정 정지, 판매 권한 박탈 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
금지된 판매자 행위
등록 관련 금지 행위
제목이 동일하거나 유사한 중복 등록은 금지됩니다.
다른 판매자의 제목 또는 설명 복사 행위는 허용되지 않습니다.
상품 제한
아이템 카테고리에 허가되지 않은 서비스 상품(예: 충전, 계정, 통화)을 등록해서는 안 됩니다.
비공식 서버 아이템 등록은 허용되지 않습니다.
가격 조작
단가를 조작하거나 잘못된 가격 설정을 통해 구매자를 속이거나 노출을 유도하는 행위는 금지됩니다.
가격을 인위적으로 낮게 설정하고 구매 수량을 비정상적으로 높이는 등록은 허용되지 않습니다.
배송 방식
구매자의 로그인 정보를 사용한 배송은 절대 금지입니다.
연락처 정보
상품 설명에 판매자의 연락처 정보를 기재해서는 안 됩니다.
G2G 채팅을 통해 개인 연락처 공유 역시 금지됩니다.
비허가 상품
치트, 봇, 버그 악용 등 불법적인 방법으로 획득한 상품 또는 서비스의 판매는 엄격히 금지됩니다.
추가 규칙
패스 오브 엑자일 / 패스 오브 엑자일 2
개별 화폐 아이템 판매는 금지되며,
화폐 번들(묶음) 형태의 판매만 허용됩니다.
Twitch Drops
Twitch Drops 상품은 구매 수량을 1로 설정해야 합니다.
정책 집행
G2G는 위 정책을 적극적으로 모니터링하며, 위반 시 다음과 같은 조치를 취할 수 있습니다:
상품 등록 삭제
계정 정지 또는 영구 정지
플랫폼에서의 영구 퇴출