G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
Chào mừng
Đăng nhập

Quy Định Và Mô Tả Dịch Vụ Vật Phẩm (Items)

Bài viết này mô tả rõ các quy tắc và yêu cầu đối với người bán khi đăng sản phẩm vật phẩm trong game trên G2G
Người bán cần tuân thủ các quy định này để đảm bảo thị trường minh bạch, bảo vệ người mua và duy trì uy tín của nền tảng


Nghĩa vụ của người bán

Độ chính xác của sản phẩm

Sản phẩm được giao phải hoàn toàn phù hợp với mô tả trong danh sách

Tuân thủ thời gian giao hàng

  • Giao hàng phải hoàn tất trong thời gian ghi rõ trên danh sách

  • Phương thức giao hàng phải đúng theo mô tả

Tính minh bạch của danh sách

  • Nghiêm cấm tạo danh sách sai lệch hoặc gây hiểu lầm

  • Mỗi danh sách phải được phân loại vào danh mục dịch vụ đúng

Giao tiếp với người mua

  • Mọi liên hệ với người mua phải thực hiện thông qua hệ thống chat của G2G

  • Cấm sử dụng G2G để đề xuất hoặc quảng bá giao dịch cá nhân hay ngoài nền tảng

Ứng xử chuyên nghiệp

  • Luôn giữ thái độ lịch sự và tôn trọng khi giao tiếp

  • Nghiêm cấm mọi hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm

  • Người mua nên báo cáo ngay hành vi vi phạm cho bộ phận hỗ trợ G2G

Đạo đức thương mại

  • Người bán phải góp phần xây dựng môi trường giao dịch lành mạnh và đáng tin cậy

  • Cấm cạnh tranh không lành mạnh hoặc hành vi thiếu trung thực

  • Nếu vi phạm, danh sách sẽ bị xóa và G2G có thể tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn quyền bán


Hành vi bị cấm

Thực hành đăng bán sai quy định

  • Cấm tạo danh sách trùng lặp với tiêu đề giống nhau hoặc tương tự

  • Cấm sao chép tiêu đề hoặc mô tả của người bán khác

Hạn chế về loại sản phẩm

  • Cấm bán dịch vụ không được phép (ví dụ: nạp tiền, tài khoản, tiền game) trong mục vật phẩm

  • Cấm đăng sản phẩm từ máy chủ riêng (private server)

Lạm dụng giá cả

  • Không được thao túng giá để thu hút hiển thị hoặc lừa người mua

  • Cấm đặt giá rất thấp nhưng yêu cầu số lượng mua tối thiểu cao bất thường

Phương thức giao hàng

  • Cấm sử dụng thông tin đăng nhập của người mua để giao hàng

Thông tin liên hệ

  • Không được chèn thông tin liên hệ của người bán trong mô tả sản phẩm

  • Cấm chia sẻ thông tin liên hệ cá nhân qua chat của G2G

Sản phẩm không hợp lệ

  • Cấm bán sản phẩm hoặc dịch vụ có nguồn gốc không hợp pháp (ví dụ: dùng cheat, bot, hoặc khai thác lỗ hổng)


Quy định bổ sung

Path of Exile & Path of Exile 2

  • Cấm bán lẻ từng loại tiền tệ

  • Chỉ được phép bán dưới dạng gói (bundle)

Twitch Drops

  • Số lượng mua đối với Twitch Drops phải được đặt là 1


Thực thi quy định

G2G có quyền giám sát và thực thi chính sách nghiêm ngặt
Vi phạm có thể bị xử lý bằng hình thức:

  • Gỡ danh sách sản phẩm

  • Tạm khóa hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản

  • Cấm bán hàng trên nền tảng

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.