Có. Nếu bạn đã mua phần mềm, ứng dụng hoặc tài khoản có thời hạn truy cập giới hạn (ví dụ: 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm) và gặp sự cố trong thời gian sử dụng, bạn vẫn có thể liên hệ với chúng tôi để báo cáo sự cố. Vui lòng cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết càng tốt, bao gồm số đơn hàng, sản phẩm đã mua, mô tả rõ ràng về sự cố, video ghi lại vấn đề và bất kỳ thông báo lỗi nào hiển thị. Điều này sẽ giúp chúng tôi xem xét và hỗ trợ bạn hiệu quả hơn.