G2G Support Center

卖家的规则与规定

  1. 交货合规
    卖家必须在规定的交货时间内并使用买家选择的交货方式履行订单。如果卖家未能按要求履行订单,他们将对任何交易纠纷负责,G2G有权采取适当措施,包括退款给买家。卖家应定期登录账户,显示在线状态,从而增加接到订单的机会。

  2. 交货证明
    卖家必须提供交易过程的截图或视频证明(交易前后)。证明中的数量和产品必须与订单描述匹配。交货完成后,请将证明上传到订单详情页面。如需更多信息,请参阅GamerProtect。

  3. 订单取消
    卖家不得请求取消订单。如果订单因卖家的原因被取消,卖家可能需要赔偿买家。卖家必须确保库存准确,并在创建列表前拥有商品。

  4. 沟通
    所有沟通必须通过G2G聊天应用进行。卖家应避免使用游戏内聊天。

  5. 站外交易
    卖家不得提供或接受站外交易或个人优惠。违反者将被永久禁止使用G2G账户。

  6. 尊重沟通
    卖家必须尊重买家。严禁骚扰或威胁行为。如发现违反规定,请立即向G2G报告。

  7. 防止欺诈
    卖家不得创建多个账户或从自己的销售列表购买。违反者将面临处罚或永久封禁账户。

  8. 交易纠纷责任
    如果由于卖家的原因导致交货延迟、产品不正确或未能提供交货证明,卖家将对所有相关的费用和损失负责。

  9. 账户登录交易
    除了手动充值产品外,卖家不得通过登录买家的账户进行交易。

  10. 退款处理费用
    如果因卖家原因,买家要求将款项退还至原支付方式,卖家可能需要负责处理费用。

  11. 敏感信息
    卖家不得在聊天中分享激活码或密码。提供产品替换时,请使用G2G的安全系统上传必要的详情。

  12. 限制游戏账户
    卖家不得出售因作弊等原因而只能在离线模式下使用的游戏账户。

  13. 准确的产品描述
    卖家必须提供真实、最新的产品描述,且不得在产品描述中透露供应商信息。

  14. 礼品卡的VPN和外部软件政策
    严禁卖家指示买家下载或使用任何外部软件或工具。此外,如果产品标注为“全球版 (GLOBAL)”,卖家不得要求买家使用VPN进行兑换。


站外交易

G2G致力于维护我们平台内的安全交易。站外交易不受G2G保障,且我们不对站外交易的行为负责。

卖家如果引导流量到站外进行交易,将会被暂停账户。遇到任何涉嫌站外交易的买家或卖家,请立即举报。

卖家因参与站外交易的违规行为

  • G2G账户将被永久暂停

  • 所有账户内容,包括资金,将被撤销


买家保护

  1. 避免站外交易
    买家不应接受卖家的站外交易或个人优惠。保护自己免受欺诈。

  2. 站外交易不受支持
    G2G不支持站外交易。

  3. 举报站外交易诱导
    如遇卖家诱导站外交易,请立即向G2G举报。

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