为了确保调查过程的公平与准确，我们通常会要求提供视频录屏而非仅仅是截图。原因如下：
1. 视频展示完整的上下文
视频可以呈现连续的操作过程，帮助我们理解事件发生的顺序和时间点
而截图只是某一时刻的静态画面，可能会遗漏事件前后的重要信息
2. 视频证据更有说服力
与可能被误解的单张截图相比，视频提供更清晰、更可靠的证据
通过完整画面展现过程，有助于澄清疑问并支持客观判断
3. 视频便于快速审核
相比逐张查看截图，一个视频通常更节省时间
它以连贯方式展示事件经过，无需拼凑多张静态图片
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