在 G2G 平台上出售软件或应用程序账号的卖家必须遵守以下上架政策。
这些规则旨在保护买家权益、维护公平交易环境,并提升市场的可信度。
1. 禁止虚假商品
严禁发布虚假或误导性商品,包括标价过高或过低的异常商品。
2. 沟通规范
所有与买家的沟通必须通过 G2G 网站聊天系统进行。
禁止通过 Discord、Skype、Facebook Messenger 或 WhatsApp 等任何私人通讯工具进行交流,也不得提供个人联系方式。
3. 原创商品描述要求
未经明确授权,禁止复制其他卖家的商品内容或描述。
所有描述内容必须由卖家撰写,准确反映商品情况,并保持更新。
4. 合法来源账号
所出售的软件账号必须来自合法且受信任的来源。
5. 发货要求
卖家必须提供买家访问账号所需的完整信息,包括当前的注册信息和登录凭证。
对于终身订阅账号,卖家需在商品描述中提醒买家:
修改账号密码
启用多因素认证(2FA)
以确保账号安全和长期使用。
6. 高风险卖家处理政策
如果卖家收到大量投诉或纠纷,将被标记为高风险卖家或“问题卖家”,将不受 GamerProtect 保障。
G2G 有权采取以下措施,包括但不限于:
退款处理
扣留款项
暂停或撤销销售权限
7. 及时解决免除处罚
若卖家在买家发起升级前72 小时内解决问题,将不受处罚,也不会被标记为高风险。
8. 申诉流程
若卖家对争议结果不满,可发起申诉。
申诉需提供:
投诉数据和详细报告
提交至 G2G 进行复审
9. 保障期规定
永久访问账号的最短保障期为14 天
限时账号的保障期将根据商品时效匹配
10. 客服与反馈
如有任何问题、建议或意见,欢迎通过联系客服。
11. 禁止上架受限账号
禁止出售因违规或特殊原因被限制使用的账号,包括被封禁或功能受限的账号。