Bagaimana Cara Mengubah Nomor Ponsel Saya

Untuk mengubah nomor ponsel yang terdaftar di akun G2G, ikuti langkah berikut:

1. Buka menu Pengaturan Akun, lalu klik “Privasi & Keamanan”

2. Klik tombol “Edit” di samping nomor telepon saat ini

3. Verifikasi identitas kamu dengan memasukkan kata sandi atau menggunakan Autentikasi Multi-Faktor (MFA)

4. Masukkan nomor telepon baru

5. Masukkan OTP (kode verifikasi satu kali) yang dikirim ke nomor baru kamu untuk menyelesaikan proses

⚠️ Catatan Penting (Berlaku untuk Pengguna di Indonesia, Malaysia, dan Singapura)

• Saldo Akun Akan Dihapus
  Setelah perubahan selesai, semua G2G Points, voucher belanja, dan saldo penjual akan dihapus
  Jika kamu adalah penjual di G2G, semua daftar produk toko akan dinonaktifkan secara otomatis

• Nomor yang Didukung
  G2G hanya mendukung nomor ponsel dari operator resmi
  Nomor telepon rumah, VoIP, dan nomor virtual tidak diterima

• Nomor Masuk Daftar Hitam (Blacklist)
  Jika nomor baru kamu terdaftar dalam blacklist, kamu harus menggunakan nomor lain
  Tim G2G tidak dapat menghapus status blacklist

Perubahan nomor ponsel di wilayah ini akan dianggap sebagai pengaturan ulang penuh terhadap saldo dan data penjual akun kamu