Cara Mendaftar Akun G2G
Kunjungi beranda G2G
Klik tombol “Daftar” di bagian atas halaman
Kamu dapat mendaftar melalui:
Akun Facebook, Google, Twitter, atau PayPal
Atau daftar menggunakan nomor ponsel
Panduan Pemecahan Masalah
Hanya Menerima Nomor Ponsel
Kami hanya menerima nomor ponsel untuk pendaftaran.
Nomor telepon rumah atau VOIP tidak akan menerima kode OTP.Tidak Menerima OTP / Pesan “Batas Terlampaui”
Jika kamu menggunakan nomor ponsel tapi tidak mendapat OTP, atau muncul pesan “Limit exceeded”:Hubungi Tim Dukungan G2G
Sertakan nomor lengkap termasuk kode negara untuk investigasi
Pesan “Coba Lagi Nanti”
Jika kamu terlalu sering meminta OTP, kamu akan menerima pesan ini:Coba kembali setelah 24 jam
Atau hubungi dukungan dan sertakan nomor lengkap dengan kode negara
Nomor Sudah Terdaftar
Jika nomor kamu sudah terdaftar:Gunakan menu Masuk lalu klik “Lupa Kata Sandi”
Email reset akan dikirim ke alamat email yang terdaftar
Jika kamu tidak punya akses ke email tersebut, hubungi dukungan dan lampirkan tagihan telepon 3 bulan terakhir untuk verifikasi
Nomor Diblokir (Blacklisted)
Jika muncul pesan “Nomor ponsel diblokir”:Nomor ini tidak bisa digunakan untuk mendaftar
Kamu perlu mendaftar menggunakan nomor baru
Harap diperhatikan bahwa pembatasan ini bukan berasal dari G2G, dan kami tidak dapat membatalkan blacklist
Tentang Nomor Telepon yang Diblokir
Sistem dapat memberikan notifikasi jika nomor masuk daftar blacklist saat pendaftaran atau pembaruan nomor
Jika diblokir, solusi satu-satunya adalah menggunakan nomor baru
Tim dukungan G2G tidak dapat menghapus nomor dari daftar blacklist karena keterbatasan sistem