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携帯電話番号を変更する方法

G2G アカウントに登録している携帯番号を変更するには、以下の手順に従ってください:

  1. アカウント設定 にアクセスし、「プライバシーとセキュリティ」 をクリック

  2. 現在の電話番号の横にある 「編集」 をクリック

  3. パスワード または 多要素認証(MFA) を使用して本人確認を行います

  4. 新しい携帯電話番号 を入力してください

  5. 新しい番号に送信された ワンタイムパスワード(OTP) を入力して、手続きを完了します


⚠️ 重要な注意事項(インドネシア、マレーシア、シンガポールのユーザー向け)

  • アカウント残高がリセットされます
    電話番号を変更すると、G2Gポイント、ショッピングバウチャー、販売者残高 がすべてリセットされます
    G2G販売者の場合、出品リストはすべて自動的に非公開になります

  • サポート対象の番号のみ有効
    G2Gでは、正規の通信キャリアの携帯番号のみ対応しています
    固定電話、VoIP、仮想番号は使用できません

  • ブラックリスト番号の場合
    新しい番号がブラックリストに登録されている場合は、別の番号を使用してください
    この制限は G2G では解除できません


これらの地域で電話番号を変更する場合、アカウントの残高と販売データがすべてリセットされることになります

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