วิธีการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉัน

หากคุณต้องการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือในบัญชี G2G โปรดทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปที่ การตั้งค่าบัญชี แล้วคลิกที่ “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย”

2. คลิก “แก้ไข” ถัดจากหมายเลขโทรศัพท์เดิมของคุณ

3. ยืนยันตัวตนโดยใช้ รหัสผ่าน หรือ การยืนยันตัวตนแบบหลายขั้นตอน (MFA)

4. ป้อน หมายเลขโทรศัพท์ใหม่

5. ป้อน รหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่เพื่อยืนยันและเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลง

⚠️ หมายเหตุสำคัญ (สำหรับผู้ใช้งานในไทย มาเลเซีย และสิงคโปร์)

• ยอดคงเหลือจะถูกรีเซ็ต
  เมื่อเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ระบบจะล้าง G2G Points, คูปอง, และยอดคงเหลือของผู้ขาย
  หากคุณเป็นผู้ขาย รายการสินค้าทั้งหมดจะถูก ปิดการแสดงผลโดยอัตโนมัติ

• รองรับเฉพาะเบอร์มือถือจากผู้ให้บริการที่ถูกต้อง
  G2G รองรับเฉพาะเบอร์จากผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือจริงเท่านั้น
  ไม่รองรับ เบอร์โทรบ้าน, VoIP หรือเบอร์เสมือน

• เบอร์ที่ถูกระงับใช้งาน (Blacklist)
  หากเบอร์ใหม่ของคุณอยู่ในระบบ Blacklist จะไม่สามารถใช้งานได้
  คุณจำเป็นต้องใช้เบอร์อื่นแทน
  G2G ไม่สามารถปลดล็อกเบอร์ที่ติด Blacklist ได้

สำหรับผู้ใช้ในประเทศข้างต้น การเปลี่ยนเบอร์ถือว่าเป็นการ รีเซ็ตข้อมูลบัญชีและสถานะผู้ขายโดยสมบูรณ์