G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ

คู่มือสมัครบัญชี G2G และแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

วิธีสมัครบัญชี G2G

  1. ไปที่ หน้าแรก G2G

  2. คลิกปุ่ม “สมัครสมาชิก” ที่เมนูด้านบน

  3. คุณสามารถสมัครผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังนี้:

    • เชื่อมต่อกับบัญชี Facebook, Google, Twitter หรือ PayPal

    • หรือสมัครด้วย หมายเลขโทรศัพท์มือถือ


การแก้ไขปัญหาการสมัคร

  • ต้องใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือเท่านั้น
    ระบบรองรับเฉพาะ เบอร์โทรศัพท์มือถือ
    เบอร์โทรบ้านหรือหมายเลข VOIP จะไม่ได้รับ OTP

  • ไม่ได้รับ OTP / ขึ้นว่า “เกินจำนวนที่อนุญาต”
    หากคุณใช้เบอร์มือถือแต่ไม่ได้รับ OTP หรือระบบแจ้งว่า "เกินจำนวนที่อนุญาต":

    • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ G2G

    • แจ้ง เบอร์โทรศัพท์พร้อมรหัสประเทศ เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

  • ข้อความ "โปรดลองใหม่ภายหลัง"
    หากคุณกดขอ OTP หลายครั้งเกินไป ระบบจะแจ้งข้อความนี้:

    • รออย่างน้อย 24 ชั่วโมง แล้วลองใหม่

    • หรือแจ้งฝ่ายสนับสนุนพร้อม เบอร์โทรศัพท์ที่มีรหัสประเทศ

  • เบอร์โทรถูกใช้ไปแล้ว
    หากเบอร์นี้ถูกใช้สมัครแล้ว:

    • ใช้เมนู เข้าสู่ระบบ แล้วคลิก “ลืมรหัสผ่าน”

    • ระบบจะส่งอีเมลสำหรับรีเซ็ตรหัสผ่านไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

    • หากคุณเข้าใช้อีเมลเดิมไม่ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุน และแนบ ใบแจ้งค่าบริการโทรศัพท์ย้อนหลัง 3 เดือน เพื่อยืนยันตัวตน

  • ขึ้นข้อความว่าเบอร์โทรถูก Blacklist
    หากระบบแจ้งว่า "เบอร์โทรนี้ถูกจำกัดการใช้งาน":

    • จำเป็นต้องสมัครด้วย เบอร์มือถือใหม่

    • ข้อจำกัดนี้ไม่ใช่ข้อกำหนดจาก G2G และเรา ไม่สามารถปลดล็อกได้


หมายเหตุเกี่ยวกับเบอร์โทรที่ถูกจำกัด

  • ข้อความแจ้งเตือนอาจปรากฏระหว่างการสมัครหรืออัปเดตเบอร์

  • หากเบอร์ถูกจำกัด จะต้องใช้ เบอร์ใหม่ ในการลงทะเบียน

  • ทีมงาน G2G ไม่สามารถช่วยปลดล็อก หมายเลขที่ติด Blacklist ได้ เนื่องจากข้อจำกัดของระบบ

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่

Send feedback
ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยได้ ช่วยเราปรับปรุงบทความนี้ด้วยข้อเสนอแนะของคุณ