Cách Đăng Ký Tài Khoản G2G
Truy cập trang chủ G2G
Nhấn nút “Đăng ký” ở thanh menu trên cùng
Bạn có thể đăng ký theo cách sau:
Kết nối với Facebook, Google, Twitter hoặc PayPal
Hoặc đăng ký bằng số điện thoại di động
Xử Lý Sự Cố Khi Đăng Ký
Chỉ chấp nhận số điện thoại di động
Hệ thống chỉ hỗ trợ số di động
Số điện thoại cố định và số VOIP sẽ không nhận được mã OTPKhông nhận được OTP / Báo lỗi “vượt giới hạn”
Nếu bạn dùng số di động nhưng không nhận được OTP hoặc hệ thống báo “vượt giới hạn”:Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ G2G
Cung cấp số điện thoại đầy đủ kèm mã quốc gia để kiểm tra
Thông báo “Hãy thử lại sau”
Nếu bạn yêu cầu OTP quá nhiều lần:Chờ ít nhất 24 giờ để thử lại
Hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp số điện thoại kèm mã quốc gia
Số điện thoại đã được đăng ký
Nếu hệ thống báo rằng số điện thoại đã được sử dụng:Sử dụng chức năng Đăng nhập và chọn “Quên mật khẩu”
Hệ thống sẽ gửi email khôi phục mật khẩu đến email đã đăng ký
Nếu bạn không còn sử dụng email cũ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ và gửi kèm hóa đơn điện thoại trong 3 tháng gần nhất để xác minh
Thông báo “Số điện thoại bị chặn (blacklisted)”
Nếu bạn nhận được thông báo này:Cần sử dụng một số điện thoại mới để đăng ký
Đây là giới hạn từ hệ thống và G2G không thể hỗ trợ gỡ bỏ blacklist
Lưu Ý về Số Điện Thoại Bị Chặn
Thông báo có thể xuất hiện khi bạn đăng ký hoặc cập nhật số điện thoại
Nếu số bị blacklist, bạn chỉ có thể tiếp tục bằng cách dùng số điện thoại khác
Do hạn chế từ hệ thống, G2G không thể hỗ trợ xử lý các số bị blacklist