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기간 제한이 있는 소프트웨어, 앱 또는 계정을 사용한 후에도 문제를 신고할 수 있나요?

네. 기간 제한(예: 3개월, 6개월, 1년 이용권)이 있는 소프트웨어, 앱 또는 계정을 구매하신 후 이용 기간 중 문제가 발생한 경우, 언제든지 저희에게 연락하여 문제를 신고하실 수 있습니다. 주문 번호, 구매한 상품, 문제에 대한 명확한 설명, 문제가 발생한 장면이 담긴 동영상, 표시된 오류 메시지 등 가능한 한 많은 정보를 제공해 주시면 보다 효과적으로 확인 및 도움을 드릴 수 있습니다.

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