ゲームコインの配達証明に関する要件

注意：本ガイドは一般的な案内です。ゲームごとに追加の証明が必要となる場合があります。

配達方法と必要な証拠

対面取引

1. インベントリのスクリーンショット

2. 受取人キャラクター名のスクリーンショット

3. 配達数量のスクリーンショット

4. 「取引完了」の通知が表示された画面のスクリーンショット

5. サーバー名

※1～3は1枚のスクリーンショットにまとめて表示可能です

メール（ゲーム内郵送）

1. インベントリのスクリーンショット

2. 受取人キャラクター名のスクリーンショット

3. 配達数量のスクリーンショット

4. 「メール送信済み」の通知が表示された画面のスクリーンショット

5. サーバー名

※1～3は1枚のスクリーンショットにまとめて表示可能です

ギルドバンク

• 購入者がアイテムを引き出したことを示す「取引ログ」のスクリーンショット

オークションハウス

1. インベントリを開いた状態で「購入完了」の表示があるスクリーンショット

2. 出品者のキャラクター名が表示されない場合、購入者とアイテムの詳細情報を確認し、同一条件の出品が1件であることを証明する必要があります

その他の配達方法

以下の情報が明確に表示されたスクリーンショットを提出してください：

• 受取人名

• 配達数量

• 「取引完了」の通知

• 配達完了を証明できるシステムメッセージ

• サーバー名

提出に関する追加ガイドライン

1. 配達完了後は速やかに「販売済み注文」ページから証拠画像・動画をアップロードしてください。
   期限内に提出がない場合、「証拠なし」とみなされ、紛争発生時に不利となる可能性があります。

   • 対応形式：jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv

   • 最大ファイルサイズ：100MB／ファイル

   • 最大ファイル数：注文ごとに150件まで

2. USD 500以上の注文については、動画証明が必須です。
   一部のゲームでは金額に関係なく動画証明が必要です。詳細はこちらのガイドラインをご参照ください。

3. 取引完了を示すすべてのスクリーンショットは必ず提出してください

4. スクリーンショットや動画が英語以外の場合は、簡単な説明または翻訳を添えてください

5. 虚偽または不正確な証拠が提出された場合、G2Gは注文をキャンセルする権利を有します