충전(Top Up) 서비스 배송 증빙 요건

참고: 이 가이드는 일반적인 안내이며, 게임마다 고유의 증빙 요구 사항이 있을 수 있습니다. 각 게임의 규정에 따라 증빙을 제출해 주세요.

제출해야 할 배송 증빙

1. 판매자는 충전을 수행한 웹사이트 또는 플랫폼의 스크린샷을 제공해야 합니다.

2. 판매자는 다음 정보를 포함한 충전 상세 내역의 스크린샷을 제공해야 합니다:

   • 충전 수량

   • 사용자 ID

   • 시간

   • 서버명

3. 위 정보를 한 장의 이미지에 담을 수 없는 경우, 반드시 영상 증빙을 제출해야 합니다.

추가 정보

1. 거래 완료 후에는 반드시 ‘판매 완료 주문’ 페이지를 통해 배송 증빙을 업로드해야 합니다.
   이메일을 통한 증빙 제출은 더 이상 허용되지 않습니다.
   기한 내에 업로드되지 않으면 증빙이 없는 것으로 간주되며, 분쟁 발생 시 그에 따라 판단됩니다.

   • 지원 포맷: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv

   • 파일 크기 제한: 최대 100MB

   • 주문당 최대 150개 파일

2. 500달러를 초과하는 주문은 영상 증빙을 보관 및 제출해야 합니다.
   일부 게임은 거래 금액과 관계없이 영상 증빙이 요구됩니다. 이 가이드라인을 참고하세요.

3. 거래 완료를 확인할 수 있는 스크린샷을 반드시 포함해야 합니다.

4. 영상 또는 이미지가 영어가 아닌 경우, 간단한 설명 또는 번역을 함께 제공해 주세요.

5. 허위, 불완전하거나 부정확한 증빙을 제출할 경우, G2G는 해당 주문을 취소할 권리를 보유합니다.