G2G Support Center

Submit Ticket My Ticket
ยินดีต้อนรับ
เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดเกี่ยวกับหลักฐานการส่งมอบเกมคอยน์

หมายเหตุ: นี่เป็นแนวทางทั่วไปเท่านั้น เกมแต่ละเกมอาจมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะ โปรดตรวจสอบรายละเอียดของแต่ละเกม


วิธีการส่งมอบและหลักฐานที่ต้องใช้

ส่งมอบแบบพบหน้ากัน

  1. ภาพหน้าจอแสดงสินค้าคงคลังของผู้ขาย

  2. ภาพหน้าจอแสดงชื่อผู้รับ

  3. ภาพหน้าจอแสดงจำนวนที่ส่งมอบ

  4. ภาพหน้าจอแสดงข้อความ “การซื้อขายเสร็จสมบูรณ์”

  5. ชื่อเซิร์ฟเวอร์

ข้อ 1 ถึง 3 สามารถรวมอยู่ในภาพหน้าจอเดียวกันได้


ส่งผ่านกล่องจดหมายในเกม

  1. ภาพหน้าจอแสดงสินค้าคงคลังของผู้ขาย

  2. ภาพหน้าจอแสดงชื่อผู้รับ

  3. ภาพหน้าจอแสดงจำนวนที่ส่งมอบ

  4. ภาพหน้าจอแสดงข้อความ “ส่งจดหมายแล้ว”

  5. ชื่อเซิร์ฟเวอร์

ข้อ 1 ถึง 3 สามารถรวมอยู่ในภาพหน้าจอเดียวกันได้


ส่งผ่านคลังสมาคม (Guild Bank)

  • ภาพหน้าจอของ "บันทึกการซื้อขาย" ที่แสดงว่าผู้ซื้อได้ถอนไอเทมสำเร็จ


ส่งผ่านร้านประมูล (Auction House)

  1. ภาพหน้าจอแสดงข้อความ “ซื้อสำเร็จ” พร้อมเปิดหน้าคลัง

  2. หากไม่สามารถแสดงชื่อผู้ขายได้ ต้องยืนยันกับผู้ซื้อเกี่ยวกับข้อมูลของไอเทมนั้นเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไอเทมเดียวเท่านั้น


วิธีการส่งมอบอื่นๆ

ภาพหน้าจอจะต้องแสดงข้อมูลต่อไปนี้อย่างชัดเจน:

  • ชื่อผู้รับ

  • จำนวนที่ส่งมอบ

  • ข้อความแจ้งเตือนการส่งมอบเสร็จสิ้น

  • ข้อความระบบยืนยันการส่งมอบ

  • ชื่อเซิร์ฟเวอร์


แนวทางเพิ่มเติมในการส่งหลักฐาน

  1. อัปโหลดหลักฐานการส่งมอบทันทีผ่านหน้ารายการสั่งซื้อที่ขายแล้ว
    หากไม่อัปโหลดภายในระยะเวลาที่กำหนด ระบบจะถือว่าไม่มีหลักฐานการส่งมอบ และจะใช้ประกอบการตัดสินในกรณีเกิดข้อพิพาท

    • รูปแบบที่รองรับ: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv

    • ขนาดไฟล์ไม่เกิน: 100MB ต่อไฟล์

    • จำนวนสูงสุด: 150 ไฟล์ต่อคำสั่งซื้อ

  2. สำหรับคำสั่งซื้อมากกว่า USD 500 ต้องเก็บวิดีโอหลักฐานไว้
    บางเกมอาจต้องใช้วิดีโอหลักฐานแม้ยอดไม่ถึง 500 โปรดดูที่ แนวทางนี้

  3. ภาพหน้าจอทั้งหมดที่ยืนยันว่าการส่งมอบเสร็จสิ้นจะต้องแนบมาด้วย

  4. หากภาพหน้าจอหรือวิดีโอไม่ใช่ภาษาอังกฤษ กรุณาใส่คำอธิบายหรือคำแปลสั้นๆ ประกอบ

  5. G2G ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อหากพบว่าหลักฐานเป็นเท็จหรือไม่ถูกต้อง

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่ ใช่ ไม่ใช่

Send feedback
ขออภัยที่เราไม่สามารถช่วยได้ ช่วยเราปรับปรุงบทความนี้ด้วยข้อเสนอแนะของคุณ