Lưu ý: Đây là hướng dẫn chung. Mỗi trò chơi có thể yêu cầu thêm bằng chứng riêng biệt. Vui lòng làm theo quy định cụ thể của từng trò chơi.
Phương Thức Giao Hàng và Bằng Chứng Cần Có
Giao Trực Tiếp
Ảnh chụp màn hình kho vật phẩm của người bán
Ảnh chụp tên nhân vật người nhận
Ảnh chụp số lượng giao dịch
Ảnh chụp có thông báo “Giao dịch hoàn tất”
Tên máy chủ
Ba mục đầu tiên có thể được chụp chung trong một ảnh
Gửi Qua Hộp Thư Trong Game
Ảnh chụp kho vật phẩm
Ảnh chụp tên người nhận
Ảnh chụp số lượng giao hàng
Ảnh chụp thông báo “Đã gửi thư”
Tên máy chủ
Ba mục đầu tiên có thể được chụp chung trong một ảnh
Gửi Qua Guild Bank
Ảnh chụp nhật ký giao dịch thể hiện người mua đã rút vật phẩm thành công
Qua Nhà Đấu Giá
Ảnh chụp có dòng chữ “Mua hàng hoàn tất” kèm với kho vật phẩm đã mở
Nếu vật phẩm không hiển thị tên người bán, người bán cần xác nhận thông tin vật phẩm với người mua để đảm bảo chỉ có một món hàng khớp yêu cầu
Các Phương Thức Giao Hàng Khác
Bằng chứng cần hiển thị rõ:
Tên người nhận
Số lượng vật phẩm đã giao
Thông báo hoàn tất giao dịch
Tin nhắn hệ thống xác nhận đã hoàn tất
Tên máy chủ
Hướng Dẫn Thêm Về Việc Nộp Bằng Chứng
Gửi bằng chứng giao hàng ngay trên trang Đơn Đã Bán sau khi hoàn tất giao dịch
Nếu không gửi đúng thời hạn, hệ thống sẽ coi như chưa có bằng chứng và sẽ quyết định theo đó khi có tranh chấpHỗ trợ định dạng: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
Dung lượng tối đa: 100MB mỗi file
Tối đa: 150 file cho mỗi đơn hàng
Với đơn hàng trên 500 USD, người bán bắt buộc phải có video bằng chứng
Một số trò chơi yêu cầu video ngay cả khi giao dịch dưới 500 USD. Tham khảo hướng dẫn nàyTất cả ảnh chụp xác nhận hoàn tất giao dịch đều phải được đính kèm
Nếu ảnh hoặc video không dùng tiếng Anh, vui lòng thêm bản dịch hoặc mô tả ngắn
G2G có quyền hủy đơn nếu phát hiện bằng chứng sai lệch hoặc không hợp lệ