礼品卡交付凭证要求

注意： 如发生交易纠纷，卖家必须立即提交以下凭证以供 G2G 审核。

所需凭证

1. 礼品卡代码截图
   截图需显示 已售订单 页面中的礼品卡代码。

2. 兑换尝试截图
   截图需显示在相应兑换页面输入礼品卡代码的画面，并清楚显示错误信息（如无效或已使用）。

3. 官方客服记录截图
   官方发行方客服回复的截图，需包含该卡被使用的日期、时间和地点。

其他信息

1. 文件上传指南
   在交易纠纷期间，请通过 已售订单 页面上传所有所需文件。系统支持图像和视频格式：

   • 支持格式： jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv

   • 文件大小限制： 每个文件最大 100MB

   • 文件数量限制： 每个订单最多 150 个文件

2. 非英文内容
   若提供的视频或截图内容非英文，请简要说明或翻译该内容。

3. 虚假提交的处理
   如发现提交的凭证为虚假或错误信息，G2G 有权取消该订单。