Untuk menjaga keamanan transaksi dan menangani sengketa dengan efektif, semua penjual diwajibkan memberikan bukti pengiriman yang sah untuk setiap transaksi item di Growtopia.
Metode Pengiriman yang Diizinkan
- Transaksi langsung (Face-to-face)
- Kotak Donasi (Donation Box / Holiday Gift Box / Donut Donation Box)
Metode Pengiriman yang Dilarang
- Display Box
Bukti Pengiriman yang Diterima
- Screenshot
- Rekaman video
Transaksi Langsung: Persyaratan Screenshot
Sebelum Transaksi
Anda harus mengambil screenshot sebelum memulai transaksi. Salah satu format berikut dapat diterima:
Setelah Transaksi
Screenshot harus memperlihatkan dengan jelas:
- Nama item
- ID pembeli
- Notifikasi sistem bahwa transaksi selesai
Kotak Donasi: Persyaratan Screenshot
Screenshot harus menunjukkan:
- Masuk ke dunia
- Nama dunia
- ID karakter yang menempatkan item atau kunci ke dalam kotak donasi
