Để đảm bảo giao dịch an toàn và xử lý tranh chấp hiệu quả, tất cả người bán phải cung cấp bằng chứng giao hàng hợp lệ cho các giao dịch trong Growtopia.
Phương thức giao hàng được chấp nhận
- Giao trực tiếp (Face-to-face)
- Hộp quyên góp (Donation Box / Holiday Gift Box / Donut Donation Box)
Phương thức giao hàng bị cấm
- Hộp trưng bày (Display Box)
Bằng chứng giao hàng được chấp nhận
- Ảnh chụp màn hình (Screenshot)
- Video ghi lại màn hình
Giao trực tiếp: Yêu cầu ảnh chụp màn hình
Trước khi giao dịch
Bạn cần chụp ảnh màn hình trước khi bắt đầu giao dịch. Một trong các ví dụ dưới đây được chấp nhận:
Sau khi giao dịch
Ảnh chụp phải hiển thị rõ:
- Tên vật phẩm
- ID người mua
- Thông báo hệ thống xác nhận giao dịch thành công
Hộp quyên góp: Yêu cầu ảnh chụp màn hình
Ảnh chụp phải bao gồm:
- Hành động vào thế giới
- Tên thế giới
- ID nhân vật đã đặt khóa hoặc vật phẩm vào hộp quyên góp
